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鐵路特考:運輸營業-考試介紹/工作內容/分發單位

鐵路特考:考試介紹

所謂運輸,含鐵路、公路、大眾捷運系統、海運及空運等方面之客貨運輸等。而運輸營運,乃是指和運輸有關的工作事務,一般來說便是現場的操作員及票務服務客服工作。因此運輸營業便是台鐵業務的例行性行政工作,用以維持鐵路運輸和台鐵運作,需要內部的良善管理與外部行銷推廣,方能將營運事務做到盡善盡美。故運輸營業可說是一項非常重要的工作。

鐵路特考:工作內容

工作性質及分發單位,高員三級、員級及佐級各有不同:

  1. 高員三級-工作性質為: 
    站務行政管理、行車運轉業務、客貨運轉業務、列車乘務,一律參加運輸班調訓(並需填繳切結書)。除辦理一般行政事務人員外,現場工作不分性別,均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
  2. 員級-工作性質為: 
    一、客運業務(售驗票及站務嚮導)、貨運業務(含行包工作)、列車乘務、運轉業務(含調車工作)、一律參加運輸班調訓(並需填繳切結書)、除辦理一般行政事務人員外,現場工作不分性別,均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
    二、各車站場地招商業務,協助辦理各附業事項處理。 
    三、辦理局內綜合業務、相關專案計畫之綜合研析。
  3. 佐級-工作性質為: 
    客運業務(售驗票及站務嚮導)、貨運業務(含行包工作)、運轉業務(含調車工作),除辦理一般行政事務人員外,現場工作不分性別,均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作;另業務單位得視業務需要,徵調新進人員依特考錄取名次依序調訓運輸班(並需填繳切結書),以擔任列車乘務工作。

鐵路特考:分發單位

臺灣鐵路管理局餐旅服務總隊、車勤服務部、綜合調度所、各區運務段。


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