台鐵營運人員甄試：考試介紹/工作內容

台鐵營運人員甄試：考試介紹

台鐵局為了減輕長期基層員工工作負擔、人力斷層以及技術經驗傳承、勞退新制需要，除了每年6月「資位制」的鐵路特考之外，台鐵局也在107年首次委外採公開招標辦理考試，以分區應用、在地化人力，並照顧到弱勢、偏鄉及原住民族為主。

非公務員之無資位的營運人員由台鐵局自行辦理招考，不需經過國家考試，工作性質較單純的月台嚮導、剪收票，還有企劃、材料、資訊等後勤單位，希望透過在地招募方式，經過考試、受訓就能上線服務。

服務佐理及服務員不限制學歷，營運員只要高中職畢業即可報名，招考類組多元，起薪25k~36k另支夜點費、危險工作加給，亦享有勞健保、年終(考核)獎金、加班費，各項薪資福利制度健全；惟營運人員錄取後將依台鐵局業務推動需求分發各單位，應考人以分發單位為報名，分發後不得以任何理由要求改分發，請考生慎重考慮後再報名。

台鐵營運人員甄試：工作內容

台鐵營運人員甄試：考試時間/考試資格/考試科目

台鐵營運人員甄試：考試時間

109年營運人員甄試

• 報名期間：109年6月8日至6月22日 (採網路報名)
• 第一試日期：109年8月1日 (體能測驗)
• 第二試日期：109年8月1日 (筆試)
• 第三試日期：109年8月19日、22日 (口試/術科)
• 錄取公告：109年9月1日
• 甄試簡章：https://reurl.cc/203bY6

台鐵營運人員甄試：考試資格

一、國籍：具有中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。

二、年齡：滿18歲以上；屆限齡退休人員不得報考。

三、學(經)歷：

1. 服務佐理、服務員：不限制學歷。
2. 營運員：高中(職)以上學校畢業者。
3. 營運專員：教育部認可之國內外專科以上學校畢業者。

四、特殊資格條件：

台鐵營運人員甄試：考試科目

• 營運專員：測驗3個專業科目。
• 營業員：測驗2個專業科目。
• 服務員、服務佐理：測驗1個專業科目。
• 題型：除服務佐理養路工程類科每節(科目)測驗50題單選選擇題外，其餘類組類科採選擇、填充及申論混合題型。

台鐵營運人員甄試：甄試方式/成績計算/體格檢查

台鐵營運人員甄試：甄試方式

一、第一階段：體能測驗（服務佐理養路工程類科）

1. 請著輕便服裝、運動鞋，避免受傷。
2. 服務佐理養路工程(含原住民)類科，以負重折返跑40公尺進行測驗(男性負重45公斤，女性負重40公斤)。
3. 每一應考人以測驗1次為限。
4. 依體能測驗成績順序擇優取需用名額3倍人數參加第二階段筆試測驗(需用名額係指正取人數，惟倘正取人數為3名(含)以下時，需用名額採正、備取人數加總計算；如遇需用名額3倍中之應試者體能測驗成績相同情形時，名次相同者不限人數均得參加筆試)。

二、第二階段：筆試

1. 營運專員：測驗3個專業科目。
2. 營業員：測驗2個專業科目
3. 服務員、服務佐理：測驗1個專業科目。
4. 題型：除服務佐理養路工程類科每節(科目)測驗50題單選選擇題外，其餘類組類科採選擇、填充及申論混合題型。
5. 服務佐理類組養路工程(含原住民)類科，依體能測驗成績順序擇優取需用名額3倍人數參加筆試及口試測驗(需用名額係指正取人數，惟倘正取人數為3名(含)以下時，需用名額採正、備取人數加總計算；如遇需用名額3倍中之應試者體能測驗成績相同情形時，名次相同者不限人數均得參加筆、口試)；但應試人員筆試原始分數未達50分(小數點第二位四捨五入)或缺考者，不予通知參加口試。
6. 無體能測驗之各類科，按各職稱類科筆試成績順序，擇優取需用名額3倍人數通知參加口試(需用名額係指正取人數；如遇需用名額3倍中之應試者筆試測驗成績相同情形時，名次相同者不限人數均得參加口試)；但應試人員筆試原始分數平均未達50分(小數點第二位四捨五入)或任一科目成績為零分或缺考者，不予通知參加口試。

三、第三階段：口試

台鐵營運人員甄試：成績計算

一、 第一試(體能測驗，報名服務佐理養路工程類科須參加，以負重折返跑40公尺進行測驗，男性負重45公斤，女性負重40公斤)：

1. 依體能測驗項目成績擇優取需用名額3倍人數參加第二試筆試(需用名額係指正取人數，惟倘正取人數為3名(含)以下時，需用名額採正、備取人數加總計算)進入第二試(筆試)；如遇需用名額3倍中之應試者體能測驗成績相同情形時，名次相同者不限人數均得參加筆試及口試；未完成測驗者，不得參加第二試(筆試)及第三試(口試)。
2. 若有下列任一項行為者，視為未完成體能測驗，不予參加筆試及口試測驗：
   
   1. 將重物或砂袋拖行、滾動等非適當之動作。
   2. 未經號令即偷跑或踩線者。
   3. 跑錯跑道或未依規定經過折返點者。
   4. 抵達終點線時，人與重物分離者。
   5. 故意干擾或破壞測驗秩序，經勸導未能改善者。
   6. 穿釘鞋或打赤腳，經勸導未能改善者。
   7. 拒絕簽署「體測健康狀況檢視切結同意書」者。
3. 每一考生以測驗1次為限。

二、 第二試(筆試，佔總成績70%)：

1. 各科原始分數以100分計，缺考之科目，以零分計算。
2. 需體能測驗之類科，依體能測驗項目成績擇優取需用名額3倍人數參加第二試筆試及第三試口試(需用名額係指正取人數，惟倘正取人數為3名(含)以下時，需用名額採正、備取人數加總計算；如遇需用名額3倍中之應試者體能測驗成績相同情形時，名次相同者不限人數均得參加筆試及口試)；無體能測驗之類科，按各職稱類科筆試成績順序擇優取需用名額3倍人數參加口試(需用名額係指正取人數；如遇需用名額3倍中之應試者筆試測驗成績相同情形時，名次相同者不限人數均得參加口試)。
3. 筆試成績各測驗科目原始分數平均未達50分或任一科目為零分者或缺考者，不得參加第三試(口試)。

三、 第三試(口試，佔總成績30%))：

1. 口試成績原始分數以100分計，並以各口試委員評定之平均分數計算口試成績，評定項目包含儀態、語言表達與反應能力、才識、人格特質等項目綜合評分；營運專員事務管理類科(特殊專才-日語)之口試中包含中、日語對譯或日語會話應答，分數納入語言表達與反應能力項目評分。
2. 口試成績為零分者或缺考者，不予錄取。

四、 甄試總成績計算：

甄選總成績以筆試成績與口試成績之和；筆試成績(筆試科目有二科以上者，各科所得分數加總後平均分數為筆試成績)占總成績70%，口試成績占總成績30%計算。

五、擇優錄取順序：

按總成績高低順序擇優錄取正、備取名額。若總成績相同者，依序比較第二試(筆試)之專業科目1、專業科目2、專業科目3原始分數高低比序，但經比分仍為同分時，以公開抽籤方式決定錄取名次。

台鐵營運人員甄試：體格檢查

• 服務佐理類組養路工程類科有下列情形之一者，視為體格檢查不合格：
  
  1. 視力：A.任一眼斜視或任一眼矯正視力未達1.0（裸視力達0.8者無須矯正視力）
     　　　B.色盲。
  2. 聽力：兩耳純聽力平均值超過40分貝。
  3. 血壓：收縮壓持續超過140毫米水銀柱（mm.Hg）；舒張壓持續超過90毫米水銀柱（mm.Hg）。
  4. 四肢：A.手臂不能伸曲自如或兩手伸臂不能環繞正常。
     　　　B.雙下肢明顯不能蹲下起立或原地起跳明顯不能自如。
  5. 肺結核痰塗片呈陽性反應。
  6. 經公立醫院或衛生署評鑑合格之教學醫院證明有精神疾病或精神狀態違常，致不堪勝任職務。
  7. 慢性酒精中毒。
  8. 藥物成癮。
  9. 發育不全或骨骼肌肉畸型，足以妨礙工作。
  10. 法定傳染病患。但經醫師臨床診斷，確認無影響行車安全者，不在此限。
  11. 心理精神異常、語言、知覺、運動或智能等機能障礙或癲癇症等發作性神經系疾病。
  12. 肌腱異常及骨膜關節等慢性疾病患者。
  13. 平衡機能顯著障礙。
  14. 患有高血壓或心血管疾病，經臨床診斷不能勝任緊急事故應變。
  15. 患有其他足以妨礙工作之疾病。

台鐵營運人員甄試：薪資福利

台鐵營運人員甄試：錄取及進用

1. 錄取人員如經發現有下列情形之ㄧ者，將不予進用或終止勞動契約：
   1. 未具或喪失中華民國國籍者。
   2. 具有中華民國國籍兼具外國國籍者。
   3. 動員戡亂時期終止後，犯內亂罪、外患罪，經有罪判決確定或通緝有案尚未結案者。
   4. 曾服公務有貪污行為，經有罪判決確定或通緝有案尚未結案者。
   5. 犯前二款以外之罪，判處有期徒刑以上之刑責確定，尚未執行或執行未畢者。但受緩刑宣告者，不在此限。
   6. 褫奪公權尚未復權者。
   7. 受監護宣告或輔助宣告，尚未撤銷者。
   8. 大陸地區人民經許可進入臺灣地區者，未在臺灣地區設有戶籍滿十年者。
2. 錄取人員之分發以一次為限，不得以任何理由要求重新分發、更改類別或保留資格，未依本局通知期限辦理報到者，即註銷錄取資格，備取遞補者亦同。
3. 正取人員如有依法服義務兵役(服志願兵役者不得申請延後報到)或天災、事變(如重病、意外)等不可抗力事由，應檢附相關服兵役文件或足資證明文件(註：事由與無法立即報到之間須有因果關係，且應符合其「發生」係屬無法避免、被動接受之性質)，並於榜示後15日內以書面向服務單位申請延後報到，經核准後方具延後報到資格，未申請或申請未經核准者，如逾時未報到，取消其錄取資格。備取人員遞補者申請延後報到程序亦同，並於接獲遞補通知後15日內申辦。申請延後報到人員應於事由消失後1個月內向各用人機構申請報到，逾期未提出申請者，即喪失錄取資格，由後續備取人員遞補。
4. 當正取人員未報到、中途離職或相當職務出缺時，依序通知備取人員遞補之。備取資格於榜示之日起1年內有效，未獲通知遞補者，不得自行要求分發進用，期限屆滿仍未獲通知遞補者，亦不得要求分發進用。
5. 公務人員任用法第26條規定各機關長官對於配偶及三親等以內血親、姻親，不得在本機關任用，或任用為直接隸屬機關之長官。對於本機關各級主管長官之配偶及三親等以內血親、姻親，在其主管單位中應迴避任用。錄取人員如有配偶或三親等以內血親、姻親擔任本機構(單位)各級主管之情形時，為符國營事業管理法第37條準用公務人員任用法第26條規定，將由本局逕予分發至其他機構(單位)。
6. 本次營運人員甄試係應業務需要並配合在地化用人需求，獲錄取之營運人員悉依交通部臺灣鐵路管理局營運人員人事管理要點，任職期間一律於分發單位服務，辦理該項甄試職缺工作內容，不得辦理遷調，並於報到時簽訂切結書，不予簽訂者註銷其錄取資格。
7. 錄取人員應予試用6個月，試用期間服務表現如有本局營運人員人事管理要點第十二點、第十三點情形者，得隨時停止試用。試用期滿須經單位主管考評，合格者（七十分以上）正式僱用，不合格者不予僱用。
8. 本甄試進用人員未來如取得交通事業機構佐級以上資位者，無法依相關規定辦理服務年資提敘。
9. 錄取人員於報到後，應完成新進人員報到手續、簽署勞動契約及遵守本局相關規定，未完成上述手續或違反本局相關規定者，本局得以註銷錄取資格。

台鐵營運人員甄試：薪資

一、 本甄選進用之營運人員，於錄取試用期間及正式僱用期間，均按核派職稱之最低薪級起支，各職稱之薪級依交通部臺灣鐵路管理局營運人員職稱薪級表支給薪資。

二、 每年得依年終考核結果晉薪一級(晉薪後最高薪資：營運專員約53,335元、營運員約45,210元、服務員約37,295元、服務佐理約30,645元及花東地區之服務佐理約31,255元)，另享有年終工作獎金、考核獎金、勞保、健保、按月提撥勞工退休金及員工年度休假補助等福利。

台鐵營運人員甄試：福利

行政院核定台鐵福利精進措施，自109/2/15起，台鐵員工於不兼領、不重領原則下，可發給子女教育助學金、生育及結婚獎助金及父母及配偶的喪葬慰助金。

三大福利措施：

• 生育及結婚2個月薪額（原本只有2000元）
• 子女教育助學金
  • 大學每學期13,600元
  • 五專後2年及二專1萬元、五專前3年7700元
  • 高中3800元、高職3200元、國中小500元
• 喪葬慰助金：父母及配偶為15萬4550元、子女9萬2730元（原本0元）

此項福利實施後，預料將為台鐵留住人才有很大幫助，過去台鐵並未適用軍公教人員支給要點，福利上始終比一般公務員矮了一截，以至於離職率高達三成。

台鐵營運人員甄試：歷屆需用人數

台鐵營運人員甄試：109年需用人數

台鐵營運人員甄試：108年需用人數

台鐵營運人員甄試：107年需用人數

台電新進僱用人員甄試：歷屆考試試題

• 109年交通部臺灣鐵路管理局營運人員甄試
• 108年交通部臺灣鐵路管理局營運人員甄試
• 107年交通部臺灣鐵路管理局營運人員甄試